Samsung ha confirmado que, después de hacerlo en la gama Samsung Galaxy S2, no incluirá ni el cargador ni auriculares en el Samsung Galaxy Note 21 y otros teléfonos celulares en el futuro — hasta que no quede ninguno con esos accesorios.
Lo ha dicho su vicepresidente ejecutivo y director de la oficina de experiencia del cliente Patrick Chomet durante una ronda de preguntas y respuestas publicada en la página de prensa de Samsung:
"Creemos que la eliminación gradual de los [cargadores] y los auriculares de la caja de nuestros dispositivo ayudará a abordar los problemas de consumo sostenible y eliminar cualquier presión que los consumidores puedan sentir al recibir continuamente [estos accesorios] con teléfonos nuevos".
Un cambio "gradual"
Según parece, el objetivo de Samsung es, en última instancia, no incluir ni cargador ni auriculares en ninguno de sus teléfonos celulares — ni con ningún otro dispositivo Samsung.
Chomet dice que se trata de una "eliminación gradual", por lo que no veremos los cargadores desaparecer de las cajas de la noche a la mañana. Lo más probable es que se refiera a que este cambio se extenderá por todas sus líneas a medida que aparezcan nuevos modelos que reemplacen a los actuales — comenzando por el Galaxy Note 21.
Según Samsung, muchos de sus clientes están reutilizando sus accesorios antiguos y dejar de incluir un cargador o unos auriculares es más sostenible para el medio ambiente. La compañía también señala que ha estado usando USB-C desde 2017, por lo que gente no tendrá problemas en cargar sus nuevos modelos. Esto parece una crítica a Apple, que incluye un cable USB-C a Lightning que sí requerirá un cargador nuevo.
Francamente, nosotros nunca hemos escuchado a nadie quejarse por tener un cargador en la caja — sobre todo cuando suelen romperse muy a menudo. Samsung no menciona este problema de la durabilidad en sus notas. Si los cargadores siguen siendo igual de malos, los usuarios tendrán que seguir comprando cargadores aparte. Y ése, la obsolescencia programada que hace que tengamos que comprar cargadores y cables contínuamente, es un problema mucho más grande que incluir un nuevo adaptador en un nuevo dispositivo.
A favor de Samsung está el hecho de que, al contrario que Apple, todos los nuevos modelos de Samsung Galaxy S21 son $200 más baratos que los S20.
