Google ha anunciado una nueva política para su servicio de almacenamiento en la nube Drive: va a restringir el acceso a los archivos que consider puedan estar incumpliendo los términos de uso establecidos por la compañía, algo que puede meterles en problemas con los defensores de los derechos individuales.
La compañía lo explica en una nueva publicación en su blog. Las medidas incluirán marcar los ficheros, notificar a su propietario y restringir automáticamente el acceso a terceros.
"Esto ayudará a garantizar que los propietarios de los ficheros en Google Drive estén plenamente informados sobre el estado de su contenido, al tiempo que ayudará a garantizar que [todos] los usuarios estén protegidos contra el contenido abusivo", explicó la compañía.
La nueva política de Google Drive
Según Google, el motivo detrás de esta nueva acción es evitar el abuso de sus servicios. Dentro de la prohibición está cualquier actividad ciberdelictiva (como el alojamiento de malware, phishing, etc.), material racista y de ocio, contenido que puede poner en peligro a los niños y material sexualmente explícito.
"Necesitamos frenar los abusos que amenazan nuestra capacidad de proporcionar estos servicios", dice la compañía de Mountain View. "Pedimos que todos cumplan [nuestras políticas] para ayudarnos a lograr este objetivo".
Google añade que cuando detecten un abuso, revisarán el contenido y tomarán medidas, incluyendo la "restricción de acceso al contenido, eliminar el contenido y limitar o finalizar el acceso de un usuario a los productos de Google".
El problema está en separar los archivos legítimos del contenido que no cumpla las normas. En su documento de términos de uso, Google explica que puede hacer "excepciones basadas en consideraciones artísticas, educativas, documentales o científicas", lo que sugiere que habrá algún elemento de evaluación humana involucrado en este proceso.
No sabemos cómo se procesará todo esto, porque requerirá que no sólo una inteligencia artificial sino los empleados humanos de Google accedan a contenido totalmente privado y potencialmente íntimo. Aparte de eso, es fácil imaginar un escenario en el que los archivos de los usuarios se bloqueen injustamente. Por ejemplo: no está claro si las fotos íntimas personales, por ejemplo, pueden infringir la política de abuso, o si caen bajo la excepción "artística".
Google dice que habré un sistema para solicitar la revisión de una decisión si alguien piensa que un archivo se ha restringido injustamente, pero no está claro cómo será el proceso por parte de Google y cuánto tiempo podría tardar.
TechRadar Pro ha pedido a Google que aclare todo esto y ésta fue su respuesta:
"Google Drive trabaja constantemente para proteger la seguridad de nuestros usuarios y la sociedad, respetando siempre la privacidad. Al igual que Gmail ha mantenido durante mucho tiempo a los usuarios a salvo de ataques de phishing y malware, llevar estas mismas protecciones a Google Drive es fundamental para garantizar que Drive siga siendo lo más seguro posible para todos los usuarios".
La compañía evitó comentar sobre la posibilidad de que el contenido se clasificara erróneamente y los problemas de privacidad que esta nueva política pueda ocasionar.
La decisión es preocupante aunque esté cargada de buenas intenciones y razones justas. Hace sólo unos meses Apple estuvo bajo el ataque de asociaciones de derechos civiles y medios de comunicación por su anuncio de que iba a monitorizar sus servicios en la nube para detectar pornografía infantil. No hay nadie que esté en contra de perseguir a los pedófilos pero el argumento de estas asociaciones es que abre la puerta al abuso por parte de Apple y de gobiernos, que podrán usar los mismos sistemas para perseguir a disidentes políticos y cualquier otra persona basándose en los contenidos depositados en una nube supuestamente privada.
