Sony hävdar att ett skärmproblem på deras Xperia-mobiler inte är en defekt

null

Vissa användare av Sony Xperia XZ2 och Sony Xperia XZ1 har rapporterat ett problem med skärmen som uppstår om de upprepade gånger gnuggar eller tar på den. I vissa fall dyker tydliga linjer eller prickar upp temporärt på skärmen, men detta ska enligt Sony bero på en egenskap i skärmen.

Företaget sa i ett uttalande till Tweakers: "på grund av skärmens egenskaper, kan det dyka upp randiga mönster som ett resultat av statisk elektricitet på vissa modeller. Detta är ingen funktionell defekt och mönstret försvinner vanligtvis så fort den statiska elektriciteten försvinner."

Det betyder med andra ord att problemet uppenbarligen orsakas av en uppbyggnad av statisk elektricitet och om det är ett problem du upplever, finns det ingenting du kan göra åt det - förutom att byta mobil eller flytta någonstans med ett annat klimat, där det är mindre sannolikt att statisk elektricitet genereras.

(OBS. Länkar i denna artikel kan vara skrivna på engelska)

Ett exempel på skärmproblemet. Källa: Tweakers

Ett exempel på skärmproblemet. Källa: Tweakers

Inget fel på din mobil

Det är oklart hur utbrett problemet är, men det verkar i alla fall som att mobilerna inte är skadade och att, som Sony säger, ränderna försvinner efter ett tag.

Om du hellre vill ha en mobil där detta inte är en "egenskap", finns det massor att välja mellan på vår lista över bästa mobiler.

Via PhoneArena